“隨著中國出口跨境電商不斷跑出‘加速度’，我們看到的不僅是產(chǎn)業(yè)規(guī)模的增長，還有產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力的攀升，包括地域分布更廣泛、出口品類更多元、人才儲(chǔ)備更雄厚、產(chǎn)業(yè)服務(wù)更完善、全球布局拓寬、品牌打造加速、科技創(chuàng)新走深等等。在此背景下，‘高質(zhì)量出海’既是出口跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，也是各個(gè)企業(yè)自身發(fā)展的切實(shí)需求。”亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)市場(chǎng)及合作拓展負(fù)責(zé)人邱勝近日在發(fā)布《全方位創(chuàng)新，高質(zhì)量出海——2024中國出口跨境電商發(fā)展趨勢(shì)白皮書》（以下簡(jiǎn)稱“白皮書”）時(shí)表示。

白皮書顯示，過去兩年，在亞馬遜全球站點(diǎn)銷售額超過100萬美金的中國賣家數(shù)量增長了近55%。中國出口跨境電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展、標(biāo)桿性企業(yè)和品牌的不斷涌現(xiàn)，展現(xiàn)了邁向高質(zhì)量出海新階段的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和強(qiáng)勁動(dòng)能。該白皮書還提出了貫穿產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、品牌和商業(yè)模式的跨境電商六大創(chuàng)新路徑。

一是產(chǎn)品創(chuàng)新，打造贏得消費(fèi)者喜愛的價(jià)值。產(chǎn)品創(chuàng)新是“高質(zhì)量出海”的首要策略和基石。過去一年，亞馬遜上中國賣家超過35%的銷售額來自于12個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建的新選品。走向高質(zhì)量出海的新階段，產(chǎn)品創(chuàng)新正展現(xiàn)出一系列新趨勢(shì)。比如，根據(jù)新的消費(fèi)場(chǎng)景開創(chuàng)新的產(chǎn)品賽道、立足自身品類優(yōu)勢(shì)持續(xù)拓展產(chǎn)品覆蓋面、在產(chǎn)品規(guī)劃上融入可持續(xù)發(fā)展元素，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上充分考慮消費(fèi)者的情感訴求等。

二是技術(shù)創(chuàng)新，釋放中國制造高附加值競(jìng)爭(zhēng)力。全球消費(fèi)者對(duì)科技產(chǎn)品的需求正在與日俱增，他們期待科技能更多地運(yùn)用到生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中并提升日常生活細(xì)節(jié)的體驗(yàn)感。數(shù)據(jù)顯示，僅在美國，2024年消費(fèi)科技行業(yè)零售收入將增至約5120億美元。在亞馬遜上，來自中國的智能家居、智能出行、無人機(jī)、機(jī)器人等眾多科技產(chǎn)品廣受海外消費(fèi)者的喜愛。

三是運(yùn)營創(chuàng)新，數(shù)智科技讓跨境電商更簡(jiǎn)單。大數(shù)據(jù)和生成式AI等數(shù)智科技的發(fā)展，正在重構(gòu)跨境電商的運(yùn)營方式。亞馬遜調(diào)研顯示，超過60%受訪中國賣家已經(jīng)使用了亞馬遜提供的大數(shù)據(jù)和生成式AI工具和服務(wù)。大數(shù)據(jù)和生成式AI在幫助企業(yè)精準(zhǔn)選品、優(yōu)化引流、強(qiáng)化轉(zhuǎn)化、科學(xué)管理物流倉儲(chǔ)、簡(jiǎn)化工作流程等方面發(fā)揮作用，為高質(zhì)量出海提供強(qiáng)有力的支持。

四是供應(yīng)鏈創(chuàng)新，以效率贏取效益。隨著中國出口跨境電商整體規(guī)模的增長，以及全球布局的加速，跨境供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性日益提升，成為高質(zhì)量出海的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。近一年來，亞馬遜根據(jù)賣家反映的痛點(diǎn)問題，在供應(yīng)鏈服務(wù)的一體化、智能化和降本增效上頻繁發(fā)力，例如正式對(duì)中國賣家開放亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案，持續(xù)提升頭程物流和入倉的服務(wù)水平和效率，持續(xù)提升供應(yīng)鏈服務(wù)的自動(dòng)化和智能化水平，陸續(xù)推出多項(xiàng)優(yōu)惠政策和升級(jí)本地化服務(wù)等。

五是品牌創(chuàng)新，從硬核力打造到軟實(shí)力培育。從銷售“中國制造”到打造國際品牌，已經(jīng)逐漸成為廣大出口跨境電商企業(yè)的共識(shí)。過去兩年，亞馬遜全球站點(diǎn)上中國品牌型賣家的數(shù)量增長超過100%。

六是商業(yè)模式創(chuàng)新，傳統(tǒng)制造邁向出海轉(zhuǎn)型新征程。 中國制造業(yè)正與跨境電商呈現(xiàn)“雙向奔赴”的態(tài)勢(shì)，“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”的轉(zhuǎn)型大幕已經(jīng)開啟。在亞馬遜上，一大批產(chǎn)業(yè)帶先行者，包括廣州女裝、深圳消費(fèi)電子、佛山家居用品、永康五金、南通家紡等，都取得了亮眼的成績(jī)，并且這一趨勢(shì)正從東南沿海向內(nèi)陸延伸，川渝汽摩配、山東家具等也開始亮相在跨境電商的賽道上。數(shù)據(jù)顯示，過去三年，亞馬遜上同時(shí)布局C端和B端業(yè)務(wù)的中國賣家數(shù)量增長了近2倍。

“亞馬遜全球開店自2015年進(jìn)入中國以來，迄今已協(xié)助數(shù)十萬中國企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了諸多從零到一的突破。站在高質(zhì)量出海新階段的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，亞馬遜全球開店將與更多中國企業(yè)攜手創(chuàng)新，共同書寫新的歷史、實(shí)現(xiàn)新的跨越。”邱勝表示。